Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a NutriFlow táplálkozási tanácsadó szolgáltatás és az ügyfelek közötti jogviszonyt. A szolgáltatás igénybevételével az ügyfél kijelenti, hogy elfogadja jelen feltételeket.

2. Szolgáltatások köre

A NutriFlow az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • Egyéni táplálkozási konzultáció
  • Személyre szabott étkezési tervek készítése
  • Receptgyűjtemények és bevásárlólisták biztosítása
  • Táplálkozási tanácsadás és oktatás
  • Folyamatos követés és támogatás

3. Szolgáltatás igénybevétele

A szolgáltatás igénybevétele a weboldalon keresztül benyújtott kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével kezdődik. A konzultáció időpontjának egyeztetését követően kerül sor a részletes felmérésre és az egyéni program összeállítására.

4. Árak és fizetési feltételek

Az aktuális árakat a szolgáltatási ajánlatban közöljük. Az árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. Fizetési módok:

  • Banki átutalás
  • Online kártyás fizetés
  • Készpénzes fizetés (személyes konzultáció esetén)

5. Elállási jog

Fogyasztó minősülő ügyfeleket 14 napos elállási jog illeti meg a szerződés megkötésétől számítva. Az elállási szándékot írásban kell közölni. Amennyiben a szolgáltatás teljesítése az elállási határidőn belül az ügyfél kifejezett kérésére megkezdődött, úgy az elállási jog a teljesítés arányában csökken.

6. Felelősségi rendelkezések

A táplálkozási tanácsadás nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot és kezelést. Egészségügyi problémák esetén kötelező az orvosi konzultáció. A szolgáltató nem vállal felelősséget az orvosi ellenjavallatok figyelmen kívül hagyásából eredő következményekért.

7. Szellemi tulajdonjogok

Az étkezési tervek, receptek és egyéb tanácsadási anyagok szellemi tulajdona a NutriFlow-é. Az anyagok kizárólag személyes használatra szolgálnak, kereskedelmi felhasználásuk vagy továbbadásuk tilos.

8. Panaszkezelés

Panaszait a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül jelezheti. A panaszokat 15 munkanapon belül kivizsgáljuk és válaszolunk. Fogyasztói panasz esetén lehetőség van békéltető testülethez fordulni.

9. Vis maior

A szerződő felek mentesülnek a teljesítési kötelezettség alól, amennyiben azt elháríthatatlan külső ok (vis maior) akadályozza meg. Ilyen esetben a felek kötelesek haladéktalanul értesíteni egymást.

10. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Adatkezelési Tájékoztatóban találja. A szolgáltatás igénybevételével hozzájárul adatai kezeléséhez a tájékoztatóban foglaltak szerint.

11. Módosítások

A szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket. A módosítások a közzétételtől számított 15 nap után lépnek hatályba.

12. Alkalmazandó jog és jogviták

A jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén elsősorban békés rendezésre törekszünk. Ennek sikertelensége esetén az illetékes magyar bíróság jár el.

Fontos egészségügyi figyelmeztetés

A NutriFlow szolgáltatásai oktatási és tanácsadói jellegűek. Súlyos egészségügyi problémák, allergiák, krónikus betegségek vagy gyógyszerszedés esetén minden esetben konzultáljon kezelőorvosával az étrend módosítása előtt. Az itt nyújtott tanácsok nem helyettesítik a szakorvosi véleményt.

Hatálybalépés: Jelen ÁSZF a weboldalon történő közzététel napjától hatályos. Korábbi verziókat felváltja és hatályon kívül helyezi.